七海出图助手

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邮箱发图相关 ​

接收邮件时请使用 QQ 邮箱 APP

请引导对方在应用商店安装「QQ 邮箱」APP，并在 APP 中打开邮件、下载附件或保存图片。不要通过 QQ 或浏览器直接打开邮件。

对方收到压缩包后无法打开 ​

若你在使用邮箱发图时开启了「压缩打包」，而对方无法打开 / 解压压缩包，或无法正常获取压缩包内的图片，请引导对方按以下步骤操作。

1. 用 QQ 邮箱 APP 下载附件 ​

在 QQ 邮箱 APP 中打开邮件并下载附件。

2. 安装「解压专家」APP ​

下载安装「解压专家」APP（如下图所示）。

解压专家 APP

3. 用解压专家打开附件 ​

下载邮件附件后，选择从「解压专家」打开该压缩包。

下载邮件附件

选择用解压专家打开

在解压专家中打开压缩包

4. 解压并进入文件夹 ​

在解压专家中解压缩该压缩包，点击进入解压后的文件夹。

解压缩压缩包

进入解压后的文件夹

5. 打开并保存图片 ​

点击文件夹中的图片，再将图片保存至手机相册。

点击文件夹中的图片

将图片保存至手机相册

对方接收到的图片模糊或异常 ​

若你在使用邮箱发图时未开启「压缩打包」，而对方保存的图片清晰度不佳或存在异常，请引导对方用 QQ 邮箱 APP 打开邮件并保存图片（见页首说明）。

邮箱发送失败 ​

错误示例：connect ETIMEDOUT 198.18.0.4:465 ​

原因 ​

系统曾经使用过代理软件，代理软件修改了系统的网络配置，导致软件无法连接至邮件服务器。

解决方法 ​

修复网络配置即可。

  1. 先彻底关闭网络代理或游戏加速器软件。

  2. 在群文件中找到网络修复工具。

    群文件中的网络修复工具

  3. 打开软件，点击「开始」按钮进行修复。

    网络修复工具点击开始

  4. 修复完成后重启系统，再次尝试发图。

已发送的邮件如何撤回？ ​

前提 ​

必须确保在邮件发送之前，已开启「SMTP 发信后保存到服务器」。

开启 SMTP 发信后保存到服务器

撤回条件 ​

被撤回的邮件须同时满足：

  1. 发信账号与收信账号为同一邮箱服务商（例如都为 QQ 邮箱，或都为网易旗下邮箱）；
  2. 对方尚未阅读邮件内容；
  3. 邮箱提供商提供撤回功能。

操作示例（QQ 邮箱） ​

  1. 登录 QQ 邮箱官网，在「已发送」列表中找到需要撤回的邮件。

    QQ 邮箱已发送列表

  2. 点击上方「撤回」按钮，确认后即可撤回邮件。

    点击撤回按钮